Streitbeilegung

Online-Plattform zur Streitschlichtung in der EU

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Lösungen im Streitfall bereit.
Verbrauchern haben so die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung
auch ohne die Einschaltung eines Gerichts zu lösen.

Diese Plattform erreichen Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main